Términos y Condiciones de Uso
Bienvenido a Estetik Tienda (ABM Distribuciones). Al ingresar y usar nuestro sitio web www.estetiktienda.com aceptas los presentes Términos y Condiciones, que regulan la relación entre nuestra empresa y nuestros clientes en el marco de la normativa colombiana vigente.
1. Identificación de la empresa
- Razón social: ABM Distribuciones – Estetik Tienda
- NIT: 57429805-2
- Dirección: Calle 16A #33-55, Pasto, Nariño, Colombia
- Teléfonos: (+57) 317 436 6237 – (+57) 318 857 1441
- Correo electrónico: info@estetiktienda.com
2. Condiciones de uso del sitio web
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- Las órdenes realizadas a través del sitio web requieren confirmación manual por parte de Estetik Tienda antes de ser procesadas.
- Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá las instrucciones de pago o el enlace de la pasarela de pagos.
- Actualmente, aceptamos: transferencias bancarias, Nequi, y próximamente pagos con tarjeta débito y crédito a través de plataformas seguras.
- Los precios publicados están en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos cuando corresponda
4. Envíos y tiempos de entrega
- Los envíos se realizan a través de la empresa transportadora Envía y otras equivalentes.
- El tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 días hábiles en Colombia. Sin embargo, puede variar según la ciudad, disponibilidad del producto, congestión de las transportadoras u otros factores externos.
- Estetik Tienda no se hace responsable por retrasos atribuibles a la transportadora.
5. Devoluciones y cambios
- Aceptamos devoluciones únicamente en caso de producto defectuoso o error en el envío, dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción.
- El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
- El proceso se gestiona escribiendo a info@estetiktienda.com o llamando a nuestros teléfonos de contacto.
- En caso de agotado, se procederá a devolver el dinero o a recomendar un producto similar, previa aceptación del cliente.
6. Responsabilidad de la tienda
Estetik Tienda no se hace responsable por:
- El uso indebido de los productos adquiridos.
- Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades derivadas de retrasos o fallas externas.
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7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, software Estetik Pro, cursos y materiales de formación, son propiedad de Estetik Tienda o cuentan con autorización de uso. Está prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
8. Protección de datos personales
9. Modificaciones a los términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.
10. Jurisdicción y ley aplicable
Cualquier controversia se regirá por las leyes de la República de Colombia y será resuelta en los tribunales competentes de Pasto, Nariño.